요기조기, 내 맘대로
OnePick-LocalTrip
하우트립에서 특별한 여행을 만나보세요.
하우트립에서 특별한 여행을 만나보세요.
현지인이 직접 알려주는 추천 여행 정보와 코스를 만나보세요!
도쿄의 대표적인 공원, 우에노공원. 생각보다 크고 넓지만, 천천히 걷고 보면 구석구석 재밌는 볼거리가 가득합니다.
도쿄국립박물관, 국립서양미술관, 국립과학박물관 등 6곳의 박물관과 미술관, 과학관이 있어 문화와 예술을 즐기기에 좋고 우에노동물원에서는 귀여운 판다를 만나볼 수 있습니다.
오래된 아름드리 숲과 간에이지5중탑, 동조궁 등은 포토스폿으로 인기가 많고, 공원 내에는 일본가옥의 가이세끼정식집도 있어 일본의 전통문화를 체험할 수 있습니다.
특히 도보거리에 있는 아메요코는 남대문시장과 같은 활기찬 분위기의 시장으로 다양한 쇼핑과 먹거리를 즐길 수 있습니다.
야끼도리 분라쿠에서는 일본 맥주와 함께 꼬치구이를 맛보는 것도 추천합니다.
시간과 공간이 압축된 우에노와 우에노공원 밀착탐험 코스는 도쿄 여행의 필수 코스입니다.
국내외 제휴사 프로모션과 혜택을 엄선하였습니다.
이 약관은 하우페이㈜(이하 “회사”라 한다)가 소유,운영하는 하우트립(Howtrip)이라는 브랜드로 "제휴사"에 연동하여 운영되는 통합형 인터넷 여행플랫폼사이트(이하 "사이트"라 함)과 하우페이 직영 콜센터(이하 “Howtrip”라 한다) 및 "회사"의 "사이트"에 입점한 참여 업체(이하 "참여사"라 한다)를 이용하는 회원 및 비회원에게 제공하는 전자상거래 관련서비스(이하 “서비스”라 한다)의 이용자 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제1조 (적용일자)
하우페이 주식회사(이하 "회사" 또는 “Howtrip" 이라 함)는 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호규정을 준수하며, “회사”가 계약하여 운영을 대행하는 중소기업은행(이하 “제휴사”라 함) 연동 인터넷 웹사이트(www.ibkhotel.net) 및 마이크로사이트(모바일 사이트 포함)를 이용하는 회원 및 비회원과 “회사”의 콜센터를 이용하는 정보주체의 개인정보처리방침을 정하여 이용자의 권익보호에 최선을 다합니다.
본 개인정보처리방침은 관련법령의 개정이나 당사 내부방침에 의해 변경될 수 있으며, 회원가입 및 홈페이지 이용 시에 수시로 확인하여 주시기 바랍니다.
개인정보처리방침의 '정보주체'는 처리되는 정보에 의하여 알아볼 수 있는 사람으로서 그 정보의 주체가 되는 사람을 말합니다. '고객'은 '정보주체' 중 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자(이용하려는 자 포함)를 의미합니다.
용어의 정의
본 개인정보처리방침에서의 사용되는 용어의 정의는 다음과 같다.
“Howtrip”의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.
(회원)
구분 | 수집목적 | 수집항목 | 보유기간 |
---|---|---|---|
회원가입 필수정보 | 이용자 식별 및 본인여부 확인을 통한 회원제 서비스 제공 | 성명(국문),아이디,비밀번호, 휴대폰번호, 전자우편주소, 본인인증 정보DuplicateInformation(DI), Connecting Information(CI)) | 회원탈퇴 시까지 거래기록 보존을 위해 소비자 식별정보(DI, CI), 결제, 취소, 환불 정보는 5년간 보관함(전자상거래 등에서의소비자 보호에 관한 법률) |
여행상품 이용 및 회원 서비스 향상 필수 정보 | 여행상품 거래이행 | 사용자 및 동반인 정보(성명-국영문-),여권정보(국적, 발행국, 여권번호, 여권종류, 여권 만료일) ※ 서비스 유형에 따라 추가적인 정보(투숙호텔,현지 연락처 등)가 수집될 수 있음 |
개인정보 이용목적 달성 시 및 관계 법령에 따른 보관기간까지 |
여행자보험가입 | 성명(국영문), 주민등록번호 주소, 연락처(휴대전화포함) | ||
온라인 문의및게시글(프로모션)응대 | 문의자 전자우편주소, 문의 정보(법인출장 및 단체여행 문의 관련정보-지역, 인원 수 등) | ||
대금결제 | 카드사명, 카드번호 카드유효기간 등 | ||
카드 조건부 바우처, 리워드,이용권 사용 및 항공 청구할인 등 이벤트와 제휴사 회원 서비스 적용 | 카드 종류, 카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, CVV번호 및 모바일 쿠폰 발송에 따른 인증코드 | 카드 인증 절차를 위해 처리하는 개인정보로 별도 저장하지 않음 *모바일인증번호는 인증 완료후일정기간보관 |
|
선택정보 | 회원 서비스 제공 | 유선전화번호 | 개인정보 이용목적 달성 시 및 관계 법령에 따른 보관기간까지 |
온라인 문의 및 게시글(프로모션) 응대 | 유선전화번호, 휴대전화번호 | ||
마일리지 적립 사용 및 포인트의 적용 | 사용자 및 관계인 마일리지 정보(항공사, 마일리지번호)와 포인트 정보 |
(비회원)
구분 | 수집목적 | 수집항목 | 보유기간 |
---|---|---|---|
여행상품 이용 및 회원 서비스 향상 필수 정보 | 여행상품 거래이행 | 사용자 및 동반인 정보(성명-국영문-),여권정보(국적,발행국,여권번호,여권종류,여권 만료일) ※ 서비스 유형에 따라 추가적인 정보(투숙호텔,현지 연락처등)가 수집될 수 있음 |
개인정보 이용목적 달성 시 및 관계 법령에 따른 보관기간까지 |
여행자보험가입 | 성명(국영문), 주민등록번호 주소, 연락처(휴대전화포함) | ||
온라인 문의및게시글(프로모션)응대 | 문의자 전자우편주소, 문의 정보(법인출장 및 단체여행 문의 관련정보-지역, 인원 수 등) | ||
대금결제 | 카드사명, 카드번호 카드유효기간 등 | ||
카드 조건부 바우처, 리워드,이용권 사용 및 항공 청구할인 등 이벤트와 제휴사 회원 서비스 적용 | 카드 종류, 카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리, CVV번호 및 모바일 쿠폰 발송에 따른 인증코드 | 카드 인증 절차를 위해 처리하는 개인정보로 별도 저장하지 않음 *모바일인증번호는 인증 완료후일정기간보관 |
|
선택정보 | 온라인 문의 및 게시글(프로모션) 응대 | 유선전화번호, 휴대전화번호 | 개인정보 이용목적 달성 시 및 관계 법령에 따른 보관기간까지 |
마일리지 적림 사용 및 포인트의 적용 | 사용자 및 관계인 마일리지 정보(항공사, 마일리지번호)와 포인트 정보 |
(자동으로 생성-적용되는 개인정보)
수집목적 | 수집항목 | 보유기간 |
---|---|---|
부정이용방지, 비인가 사용 방지, 분쟁조정 해결을 위한 기록보존, 맞춤형 서비스 제공 | IP Address, 방문일시, 서비스 이용기록, 쿠키 | (회원) 회원 탈퇴 시까지 (이용자) 구매,결제 후 3년 |
“Howtrip”은 홈페이지, 모바일 앱, 상담전화, 서면, 팩스, 이벤트나 경품행사 응모, 영업업무 위탁사 또는 참여사 및 제휴사 생성정보 수집툴 등을 통해 개인정보를 수집하고 있습니다.
“회원” 및 이용자는 “회사"고객상담센터를 통하여 권리 행사를 할 수 있으며, 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구서를 서면, 전자우편을 통해 제출할 수 있으며 권리 당사자는 대리인을 통하여 권리 행사를 할 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장과 “회사"가 요구히는 증빙 서류을 제출하여야 합니다.
“회사” 가 운영하는 “홈페이지"및 “참여사"웹사이트에 직접 회원 가입을 한 경우 가입 당사자는 가입 사이트 운영사에게 직접 개인정보의 수집, 이용, 제공에 대하여 회원은 가입 시 동의한 내용에 대해서 언제든지 철회 요청을 할 수가 있습니다. 동의 철회는 해당 “홈페이지” 와 웹사이트 또는 모바일 앱에서 절차에 따라 요청하며 개인정보 민원담당자에게 서면, 전화, 전자우편 등으로 연락하여 신속한개인정보의 삭제 등 필요한 조치를 요청합니다. 단, “회사”는 ‘회원’과 이용자 및 법정 대리인의 요청에 의해 동의철회, 파기된 개인정보는 "이용자 개인정보의 이용 및 보유기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.
“회사”와 “참여사"는 「개인정보의 수집 및 이용목적」이 달성되면 다음과 같은 절차 및 방법에 따라 “회원” 및 이용자의 개인정보를 파기합니다.
제공받는 자 | 제공 항목 | 이용 목적 | 보유/이용기간 |
---|---|---|---|
대한항공 외 기타 항공사 [업체 리스트] |
성명(국영문), 성별, 여권사본(국적, 여권번호, 여권종류, 여권유효기간, 마일리지번호, 체류지 정보(미주 여행 시), 휴대폰번호 | 구매 및 요금 결제, 개인 식별, 고지사항 전달, 마일리지 적립∙전환, 불만처리 등 민원처리, 청약의사의 확인, 항공권 및 기타운송업체 탑승예약, 숙박예약, 현지행사 진행 및 고객관리 목적, 회원할인 | 개인정보 이용목적 달성 시(제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관기간까지 |
현지 및 제휴 여행업체 [업체 리스트] |
성명(국영문), 성별, 여권사본(국적, 여권번호, 여권종류, 여권유효기간), 휴대폰번호 | ||
현지 호텔 및 제휴 숙박시설 [업체 리스트] |
성명(국영문), 성별, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 전자우편주소 | 개인 식별 및 숙박 예약 및 바우처 현장 인증,이용 등 | |
비자대행업체 [업체 리스트] |
성명(국영문), 성별, 여권사본(국적, 여권번호, 여권종류, 여권유효기간) | 비자발급 | |
토파스 여행정보㈜ | 성명(국영문), 카드사명, 카드번호, 카드유효기간 등 | 항공권 카드결제 | |
아시아나 애바카스㈜ | 성명(국영문), 카드사명, 카드번호, 카드유효기간 등 | 항공권 카드결제 | |
현대화재해상 보험㈜ 외 기타보험사와 대행대리점 [업체 리스트] |
성명(국영문), 주민등록번호, 카드사명, 카드번호, 카드유효기간, 휴대폰번호 등 | 여행자보험, 자동차보험(렌터카 이용포함), 외 종합보험 등 가입 및 회원 혜택 제공 | |
롯데렌탈㈜, Hertz 외 렌터카 [업체 리스트] |
성명(국영문), 성별, 생년월일, 휴대폰번호, 전자우편주소, 현지연락처 | 국내외 렌터카 예약 | |
기업은행 | 성명(국영문), 성별, 휴대전화번호 | 환전 | |
KT, SKT, LGU 외 대행 대리점 [업체 리스트] |
성명(국영문), 성별, 휴대전화번호 | 모바일이동통신, 해외로밍서비스 등 |
(아래)
제공받는 자 | 제공 항목 | 이용 목적 | 보유/이용기간 |
---|---|---|---|
비씨카드㈜ | 성명, 카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞의 2자리, CVV번호,성별,휴대폰번호 등 | BC Top 포인트 적립-적용과 제휴 이벤트 프로모션 참여 및 혜택 제공 | 개인정보 이용목적 달성 시(제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관기간까지 |
SM하이플러스㈜ | 성명(국영문), 성별, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 전자우편주소,기업은행통장 계좌번호 등 | 고속도로하이패스제휴선불카드신청 및 발급과 제휴 서비스 제공과 이벤트 참여 등을 위한 식별 및 인증 등 |
수탁자 | 위탁 업무 | 보유/이용기간 |
---|---|---|
NICE 신용평가 | (휴대폰, I-PIN)본인인증 | 개인정보 이용목적 달성 시(제휴업체는 제휴계약 종료 시) 및 관계법령에 따른 보관기간까지 |
KT, SKT, LGU | 휴대폰 본인인증 | |
한국정보통신㈜-KICC | 전자결제 대행 | |
㈜위더스이십일 | 전자우편과 SMS 발송 및 카카오톡을 이용한 알림정보의 전송과 관리 |
* 2006년 9월 25일부터 개정된 주민등록법(제37조(벌칙) 제1항 8호)에 의해 타인의 주민등록번호를 도용하여 온라인 회원가입을 하는 등 다른 사람의 주민등록번호를 부정하게 사용한 자는 3년 이하의 징역 또는 3천만 원 이하의 벌금이 부과될 수 있습니다.
“회사”와 “참여사"는 “회원”뿐만 아니라 비회원과 이용자도 “홈페이지"및 모바일 사이트를 통해 물품 및 서비스 상품 구매를 할 수 있도록 운영하고 있습니다. 이때 “회사”와 “참여사"는 비회원 주문 의 완성을 위하여 배송 및 대금 결제, 상품 배송, 항공권 및 숙박 등의 예약과 구매에 반드시 필요한 개인정보를 요청하나 “회사”와 “참여사"는 비회원과 이용자가 입력하거나 고지한 지불(예약)인 정보 및 수령인 정보는 대금 결제 및 상품 배송, 예약 및 당사자 편의 향상에 관련한 용도 외에는 다른 어떠한 용도로도 사용되지 않습니다.
“Howtrip”은 만 14세미만 아동의 회원 가입을 받고 있지 않습니다.
“회사”는 “Howtrip”으로 노출되는 “홈페이지”를 통해 이용자와 고객에게 다른 웹사이트에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 다만, 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보처리방침"이 적용되지 않습니다.
“회사"와 “참여사"는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적∙관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.
“회사”와 “참여사"는 “회원”과 이용자의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우에는 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.
“회사”는 바람직한 게시판 문화를 활성화하고 개인정보를 보호하기 위하여 동의 없이 타인의 개인정보를 게시한 경우 특정부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.
“회사”와 “참여사"는 “회원” 및 이용자가 “홈페이지”의 서비스를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다 합니다. “회원” 및 이용자는 “회사”의 “홈페이지” 이용과 관련한 모든 개인정보보호 민원을 개인정보 보호책임자 또는 전담부서로 신고하실 수 있으며, “회사”와 “참여사"는 “회원” 및 이용자의 신고사항에 대해 신속하고 성실하게 답변합니다.
◑ 개인정보보호책임자
성 명 : 공 경 인
소속부서 : 사업
직 위 : 이 사
전자우편 : kki024@naver.com
전화번호 : 02-778-7999
팩스번호 : 02-739-8411
◑ 개인정보보호담당자
성 명 : 유 혜 연
소속부서 : 지원팀
직 위 : 과 장
전자우편 : hyeyeon1004@nate.com
전화번호 : 02-739-8410
팩스번호 : 02-739-8411
기타 개인정보침해에 대한 신고 또는 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관으로 문의하시기 바랍니다.
◑ 개인정보침해신고센터
전화 : (국번없이)118
URL : http://privacy.kisa.or.kr
◑ 대검찰청 사이버수사과
전화 : (국번없이)1301
URL : http://www.spo.go.kr
◑ 경찰청 사이버안전국
전화 : (국번없이)182
URL : http://cyberbureau.police.go.kr
현 개인정보처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행일의 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통하여 고지할 것이며 중요한 사항일 경우 시행일 30일전부터 홈페이지의 공지사항을 통한 고지 및 전자우편 고지를 합니다. 단, 개인정보 수집 및 활용, 제3자제공 등이 변경될 경우 별도의 동의를 받습니다. 또한 개인정보처리방침에 버전번호 및 변경공고일자, 시행일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 하고 있습니다.
- 시행버전 : (신규)20200401
- 시행일자 : 2020년 4월 11일